よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?海外発送は可能ですか?

土、日、祝日を除く月曜から金曜の発送になります。

【お届けまでにかかる日数】
商品のお支払い完了後、ゆうパックor定形外郵便にて約3営業日から5営業日のお届けになります。

※ただし、ご注文が集中した場合や連休の前後はお届けが遅れる場合もございます。
お急ぎの際はゆうパック(追跡サービス有)をお勧め致します。

※海外への発送は対応しておりません。
Please note that not all items are available for shipping outside Japan.

ギフトラッピングはできますか

簡単にですが無料でラッピングを致します。
ご希望の際はお申し付け下さい。
メッセージカードのサービスはございません。ご了承下さい。

プリザーブドフラワーやドライフラワーは何年くらいお花の色は持ちますか?

プリザーブドフラワーやドライフラワーは直射日光や湿気に弱い為、出来るだけ日光が当たらない風通しの良い場所に飾って頂くのをお勧めします。
飾る場所が良い条件であれば約2年から5年程は彩り良いアレンジメントが長く楽しめます。

プリザーブドフラワーに水は必要ですか?

プリザーブドフラワーは水は必要ありません。
色落ちや劣化の原因になりますので、絶対に水はかけないで下さい。